0502452215

الأسئلة الشائعة

نجيب هنا على أكثر الأسئلة شيوعاً حول خدماتنا.

01 الأسئلة العامة

هل العمال في شركة كلين هاوس كير جميعهم سعوديين ومحترفين؟

نعم، فريقنا يتكون بالكامل من عمال سعوديين محترفين ومؤهلين بأعلى مستوى من الخبرة والأمان والسرية، وهم نخبة مدربة على تنفيذ أعلى معايير النظافة.

كم سعر خدمة تنظيف الشقة أو الفيلا؟

تعتمد الأسعار على حجم العقار وعدد الغرف. عادة ما تبدأ من 300 ريال للشقة، وتزداد مع زيادة المساحة والعدد. يمكنك الحصول على عرض سعر مجاني عند الاتصال بنا.

هل يوجد حد أدنى لطلب الخدمة؟

نعم، يوجد حد أدنى للطلب يبدأ من 250 ريال للخدمات الصغيرة.

ما هي طرق الدفع المتوفرة؟

نقبل الدفع النقدي، وتحويل بنكي (أبناء الراجحي، فرست)، والتحويل عبر "STC Pay". الدفع يتم بعد انتهاء العمل بنجاح.

هل تنظفون في يوم الجمعة أو الأعياد؟

نعم، نقدم خدماتنا طوال أيام الأسبوع بما في ذلك يوم الجمعة والعطل الرسمي، ولكن ننصح بالحجز المسبق لضمان توفر الفريق.

02 خدمات الفلل والشقق

هل تشمل خدمة الفلل تنظيف المطبخ والحمامات فقط؟

يمكنك طلب تنظيف المطبخ والحمامات بسعر مخفض، أو طلب تنظيف الفيلا بالكامل (غرف وصالات) حسب رغبتك.

هل لديكم عمال متخصصين لتنظيف القصور؟

نعم، لدينا فرق عمل نسائية وخاصة للقصور والفلل الكبيرة، تعمل بأعلى معايير النظافة والدقة.

هل تقومون بتنظيف المسابح والمجالس؟

نعم، نقدم خدمة غسيل وتنظيف الكنب والمجالس بالبخار لإزالة البقع والبكتيريا والحشرات.

هل تنظفون المنازل المشيطة (تنظيف في البناء)؟

نعم، نقدم خدمة التنظيف الختامي بعد انتهاء أعمال البناء أو الطلاء لإزالة الأتربة والدهانات والمخلفات.

03 الخزانات والمكيفات

كيف تقومون بتنظيف الخزانات؟

نقوم بتفريغ الخزان، ثم تنظيفه يدوياً باستخدام فرشات ومواد تنظيف قوية، ثم تعقيمه بمادة معتمدة صحياً.

هل تنظفون المكيفات الشبكية والسبليت؟

نعم، نقوم بتنظيف وغسيل المكيفات الشبكية والسبليت وتنظيف الفلتر والمرايات لضمان خروج هواء صحي وخالٍ من التلوث.

هل تقومون بتعبئة الفريون للمكيفات؟

نعم، نقوم بتعبئة الفريون بمكيفات أصلية وذات جودة عالية لضمان عمل المكيف بأفضل كفاءة.

04 السجاد والكنب

هل تنظفون السجاد بالبخار؟

نعم، نستخدم أحدث أجهزة غسيل السجاد بالبخار لإزالة البقع والأتربة بعمق وتعقيمه في نفس الوقت.

05 الضمان والسياسات

هل تقدمون ضماناً على الخدمة؟

نعم، نقدم ضماناً شاملاً. إذا لم تكن راضياً عن الخدمة سنعيد فريق العمل مجاناً لإعادة التنظيف للأماكن غير المرضية.

ماذا لو تأخر الفريق عن الموعد؟

نلتزم بالمواعيد بدقة، ولكن في حال التأخير البسيط سنقوم بالتواصل معك، وفي حال التأخير الطويل سنعوضك بخصم على الخدمة.

لم تجد إجابة لسؤالك؟

تواصل معنا

Cookies preferences

Others

Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.

Necessary

Necessary
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.

Advertisement

Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.

Analytics

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

Functional

Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.

Performance

Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.